Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Soweit nicht ausdrücklich schriftlich Gegenteiliges vereinbart wird, gelten für Angebote und Verträge diese, dem Vertragspartner von Pokorny Technologies e.U. bekannt gegebenen Geschäftsbedingungen von Pokorny Technologies e.U..
Für Softwareprodukte gelten zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die „Ergänzenden Bestimmungen für Software“.
AGB und Einkaufsbedingungen des Vertragspartners werden für das gegenständliche Rechtsgeschäft und die gesamte Geschäftsbeziehung hiermit ausgeschlossen, auch dann, wenn Pokorny Technologies e.U. diesen nicht ausdrücklich widerspricht.
2. Vertragsabschluss
Angebote von Pokorny Technologies e.U. sind freibleibend. Aufträge und Bestellungen gelten erst mit Absendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch Pokorny Technologies e.U. als angenommen und rechtsverbindlich.
Bei Software bestätigt der Vertragspartner mit der Bestellung die Kenntnis des Leistungsumfangs der bestellten Software. Der Vertragspartner trägt das Risiko, dass Auswahl und Spezifikation der bestellten Software seinen Wünschen und Bedürfnissen entspricht. Er muss sich im Zweifel vor Bestellung fachkundig beraten lassen.
Sachlich gerechtfertigte und geringfügige Änderungen, ausgenommen Preisänderungen, können von Pokorny Technologies e.U. vorgenommen werden.
3. Rücktrittsrecht
Vertragspartner können nur dann von einer Bestellung zurückzutreten, wenn es sich um Bestellung von Standardsoftware handelt und der zugesagte Liefertermin um mindestens vier Wochen aus alleinigem Verschulden oder rechtswidrigem Handeln von Pokorny Technologies e.U. überschritten wird. Ein Rücktritt von der betreffenden Bestellung ist Pokorny Technologies e.U. mittels eingeschriebenem Brief bekannt zu geben.
Sollte die Ware bei einer Rückgabe Gebrauchsspuren oder Schäden aufweisen, so wird von Pokorny Technologies e.U. ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Vertragspartners.
4. Urheberrecht und Nutzungsrecht
Sämtliche Werke wie Pläne, Skizzen, Kostenvoranschläge, Vertragsentwürfe, Software, Publikationen, Prospekte, Unterlagen, Zeichnungen, die Website von Pokorny Technologies e.U. und deren Inhalte sowie alle sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und bleiben geistiges Eigentum des jeweiligen Herstellers. Jede Verwendung, insbesondere die Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe, Veröffentlichung und Zurverfügungstellung einschließlich des auch nur auszugsweisen Kopierens, bedarf der ausdrücklichen Zustimmung durch Pokorny Technologies e.U.. Jede Art der Bearbeitung, Änderung, Zurückentwicklung (Reverse Engineering), Dekompilierung, Disassemblierung und Übersetzung von Software ist grundsätzlich nicht gestattet. Die Erstellung einer Sicherheitskopie von Software ist erlaubt. Alle Lizenzgeber von Pokorny Technologies e.U. behalten ihre Urheberrechte.
Wenn der Vertrag nicht zustande kommt, können sämtliche oben angeführten Unterlagen jederzeit von Pokorny Technologies e.U. zurückgefordert werden und sind jedenfalls unverzüglich unaufgefordert zurückzustellen. Software-Sicherheitskopien sind zu vernichten. Von der unaufgeforderten Zurücksendung sind lediglich Demo-CDs von Standardsoftware und mit den Demo-CDs versandte Werbeunterlagen ausgenommen.
Der Vertragspartner verpflichtet sich zur Geheimhaltung des ihm aus der Geschäftsbeziehung zugegangenen Wissens Dritten gegenüber.
Der Vertragspartner hält Pokorny Technologies e.U. schadlos für alle Schäden, Verluste, Kosten, Aufwendungen und Haftungsansprüche die durch Verletzung des Urheberrechtes oder Nichtbeachtung und Nichteinhaltung der vorliegenden Vertragsbestimmungen durch den Vertragspartner entstehen. Jede Verletzung der Pokorny Technologies e.U. oder dessen Lizenzgebern zustehenden Urheberrechte zieht Schadenersatzansprüche nach sich, wobei in einem solchen Fall volle Genugtuung zu leisten ist.
Grundsätzlich erhalten Vertragspartner durch den Erwerb (Kauf oder Mieten) von Softwarelizenzen lediglich Werknutzungsbewilligungen für die Software. Dies bedeutet, dass der Vertragspartner die Software nur unter den vereinbarten Bedingungen für den vereinbarten Zweck (siehe „Ergänzende Bestimmungen für Kühllast H6040“) benutzen darf.
Software-Demoversionen, -Studentenversionen und -Lehrversionen dürfen nicht für den Produktiveinsatz oder kommerzielle Zwecke genutzt werden.
5. Gewährleistung
Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behält sich Pokorny Technologies e.U. vor, den Gewährleistungsanspruch nach Wahl von Pokorny Technologies e.U. durch Verbesserung, Austausch oder Entgeltminderung zu erfüllen. Erst nach einem Misslingen der Nachbesserung steht dem Vertragspartner ein Recht auf Wandlung oder Minderung zu. Aufwendungen für Mangelbeseitigung durch Dritte schuldet Pokorny Technologies e.U. nicht.
Der Vertragspartner hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt bereits vorhanden war.
Die Gewährleistung ist insbesondere ausgeschlossen, wenn vom Vertragspartner oder von einem Dritten an der Ware Änderungen, Erweiterungen und Reparaturen vorgenommen wurden. Ferner ist Gewährleistung ausgeschlossen für Fehler an Software, die auf unsachgemäße Bedienung, geänderte Betriebssystemkomponenten, geänderte Schnittstellen, Verwendung ungeeigneter Datenträger, anormale Betriebsbedingungen, Vervielfältigung oder Verteilung zurückzuführen sind.
Die Ware ist nach der Ablieferung unverzüglich gründlich auf Vollständigkeit und Mangelfreiheit zu untersuchen. Dabei festgestellte Mängel sind spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Ablieferung unter Bekanntgabe von Art und Umfang des Mangels zu rügen.
Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen einschließlich von Mangelfolgeschäden sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln, sind in diesen Fällen ausgeschlossen.
Der Vertragspartner hat eine Rüge stets schriftlich vorzubringen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt für bewegliche Sachen 12 Monate ab Lieferung.
Als Beta-Versionen gekennzeichnete Software, Software-Demoversionen und Software-Studentenversionen sind grundsätzlich von der Gewährleistung ausgenommen, da diese Versionen nicht für den Produktiveinsatz oder kommerzielle Nutzung eingesetzt werden dürfen, Beta-Versionen und Demoversionen kostenlos, und Studentenversionen gegen einen Material- und Versandkostenbeitrag, jedoch ohne Entgelt für die Nutzungsbewilligung, weitergegeben werden.
6. Haftung
Abgesehen von Personenschäden ist die Haftung von Pokorny Technologies e.U. jedenfalls auf Fälle beschränkt, für die Pokorny Technologies e.U. vom Geschädigten grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz nachgewiesen wird. Die Haftung ist insgesamt mit der Höhe der von Pokorny Technologies e.U. für die Ware oder Leistung bereits erhaltenen Vergütung beschränkt und umfasst weder Vermögensschäden noch Mangelfolgeschäden.
Haftung ist grundsätzlich ausgeschlossen, wenn von anderen als von Pokorny Technologies e.U. an der Ware Änderungen, Erweiterungen oder Reparaturen vorgenommen wurden. Haftung ist bei Software ausgeschlossen für Fehler, Störungen oder Schäden, die durch Fehlfunktionen des zur Herstellung der Software verwendeten Compilers zurückzuführen sind. Ferner ist Haftung bei Software ausgeschlossen für Fehler, Störungen oder Schäden, die auf unsachgemäße Bedienung, geänderte Betriebssystemkomponenten, geänderte Schnittstellen, Verwendung ungeeigneter Datenträger, anormale Betriebsbedingungen, Vervielfältigung oder Verteilung der Software, sowie auf Transportschäden zurückzuführen sind.
Haftung wird des Weiteren ausgeschlossen, wenn Pokorny Technologies e.U. den Vertragspartner auf einen nach Lieferung bekannt gewordenen Mangel der Ware aufmerksam macht, der Vertragspartner trotzdem die Ware mit dem Mangel einsetzt und genau dieser Mangel zu einem Schadensfall führt. Der Hinweis auf den Mangel durch Pokorny Technologies e.U. muss nicht schriftlich erfolgen (z.B. eine Benachrichtigung per Email oder Email-Newsletter ist ausreichend). Infolgedessen wird auch keine Haftung für Software übernommen, für die vor dem Vorfall bereits eine verbesserte Version (Patch) dem Vertragspartner angeboten wurde (z.B. durch Benachrichtigung per Email, Email-Newsletter oder einer schriftlichen Mitteilung). Für beim Vertragspartner für das Installieren des Patches gegebenenfalls entstehende Kosten stellt der Vertragspartner keine Forderungen an Pokorny Technologies e.U..
Ersatzansprüche verjähren nach 12 Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, jedenfalls nach 10 Jahren ab dem Zeitpunkt der Abnahme des VG.
Allfällige Regressforderungen, die aus dem Titel „Produkthaftung“ iSd PHG gegen Pokorny Technologies e.U. gestellt werden, sind ausgeschlossen, es sei denn, der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in der Sphäre von Pokorny Technologies e.U. verursacht und zumindest grob fahrlässig verschuldet worden ist.
Für als Beta-Versionen gekennzeichnete Software, Software-Demoversionen, Software-Studentenversionen und Software-Lehrversionen schließt Pokorny Technologies e.U. grundsätzlich jede Haftung – soweit gesetzlich möglich – aus, da diese Versionen nicht für den Produktiveinsatz oder kommerzielle Nutzung eingesetzt werden dürfen, Beta-Versionen und Demoversionen kostenlos, und Studentenversionen gegen einen Material- und Versandkostenbeitrag, jedoch ohne Entgelt für die Nutzungsbewilligung, weitergegeben werden.
7. Preise und Steuern
Alle von Pokorny Technologies e.U. genannten Preise sind, sofern nicht anderes ausdrücklich vermerkt ist, in Euro exklusive Umsatzsteuer zu verstehen. Im Verrechnungsfalle wird die gesetzliche Umsatzsteuer zu diesem Preisen hinzugerechnet. Ist der Sitz des Bestellers außerhalb Österreichs und innerhalb der EU, so wird bei Angabe der UID keine Umsatzsteuer verrechnet.
Bei Standardsoftware gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Listenpreise. Diese enthalten, sofern nichts anderes ausdrücklich vermerkt ist, bereits die Versandkosten.
Bei allen anderen Dienstleistungen wird der Arbeitsaufwand zu den vor Erbringung der Leistung bekannt gegebenen Sätzen verrechnet.
7a. Kostenfreier Support
Pokorny Technologies e.U. bietet seinen Kunden, die eine Lizenz einer aktuellen Softwareversion erworben haben, kostenfreien Produktsupport bis auf Widerruf im üblichen Umfang (das ist der Zeitumfang, der im Durchschnitt über alle Kunden gesehen in Anspruch genommen wird für kostenfreie Supportleistungen) per E-Mail und Telefon. Projektsupport (d.h. Hilfestellung für konkrete Projekte wie z.B. Vergleich von Eingabe und Planungsunterlagen) und Schulungen sind nicht enthalten. Sollte der Aufwand für Supportleistungen ein übliches Maß überschreiten, so wird der Vertragspartner vor Erbringung einer zu verrechnenden Leistung über die zu erwartenden Kosten in Kenntnis gesetzt.
8. Liefer- und Zahlungsbedingungen
Angegebenen Lieferfristen setzen voraus, dass alle zur Herstellung der Ware oder der Bearbeitung der Bestellung benötigten Informationen und Anforderungen seitens des Vertragspartners zum benötigten Zeitpunkt Pokorny Technologies e.U. zur Verfügung stehen. Ansonsten werden Lieferfristen stets um den Zeitraum verlängert, währenddessen Pokorny Technologies e.U. auf die genannten Informationen wartet. Geringfügige Lieferfristüberschreitungen werden vom Vertragspartner jedenfalls akzeptiert, ohne dass ihm ein Schadenersatzanspruch oder ein Rücktrittsrecht zusteht. Dies gilt insbesondere für sachlich gerechtfertigte Lieferfristüberschreitungen. Pokorny Technologies e.U. wird in solchen Fällen den tatsächlichen Liefertermin bekannt geben, sobald die Fristüberschreitung abschätzbar ist. Alle Mahnungen und Fristsetzungen des Vertragspartnern benötigen der Schriftform.
Pokorny Technologies e.U. hat das Recht auf eine schriftliche Abnahmeerklärung oder Empfangsbestätigung des Vertragspartners.
Die von Pokorny Technologies e.U. gelegten Rechnungen sind spätestens mit dem auf den Rechnungen vermerkten Fälligkeitstermin ohne jeden Abzug und spesenfrei zu bezahlen. Pokorny Technologies e.U. ist jedoch auch berechtigt, Lieferungen und Leistungen lediglich gegen Vorauskasse oder per Nachnahme zu erbringen. Bei Nachnahmesendungen sind die Rechnungsbeträge bei Übergabe der Waren fällig und an den Transporteur zu leisten. Pokorny Technologies e.U. ist ausdrücklich dazu berechtigt, auch Teilabrechnungen vorzunehmen, sofern die Leistungen in Teilen erbracht werden.
Wird gegen Rechnungen binnen 7 Werktagen kein begründeter Einspruch erhoben, gelten sie jedenfalls als akzeptiert.
Selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug des Vertragspartners sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 10% über dem Basiszinssatz jährlich zu verrechnen. Hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz nachgewiesener höherer Zinsen nicht beeinträchtigt.
Eine Aufrechnung gegen Ansprüche von Pokorny Technologies e.U. mit Gegenforderungen, welcher Art auch immer, ist ausgeschlossen.
Gerechtfertigte Reklamationen berechtigen nicht zur Zurückhaltung des gesamten, sondern lediglich eines angemessenen Teiles des Rechnungsbetrages.
9. Eigentumsvorbehalt
Waren verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung (einschließlich etwaiger Nebengebühren) Eigentum von Pokorny Technologies e.U.. Handelt es sich bei der Ware um Software, erhält der Vertragspartner erst durch die vollständige Bezahlung die vereinbarten Nutzungsbewilligung an der Software.
Ausgenommen Demoversionen wird die Software wird erst bei Bestätigung des Erhalts durch den Vertragspartner vollständig freigeschaltet . Bis dahin behalten wir uns vor, die Lauffähigkeit der Software durch Rückfrage beim Server von Pokorny Technologies ggf. einzuschränken. Sollte es zu Verzögerungen bei der Bezahlung kommen, behalten wir uns vor, mittels dieser Rückfrage die Lauffähigkeit der Software auszusetzen. Sobald die Software bezahlt und der Empfang der Software durch den Vertragspartner bestätigt wurde, wird die Software endgültig freigeschaltet, die Rückfragen beim Server entfallen und es wird keine Internetverbindung für die Software mehr benötigt.
10. Gefahrtragung und Transport
Die Gefahr geht bei Versand der Ware bei Übergabe der Ware an den Transporteur auf den Vertragspartner über. Schadenersatzansprüche für während des Transports entstandene Schäden sind an den Transporteur zu richten.
Liegt der Ort der Lieferung oder Leistung im Ausland, ist der Vertragspartner verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten entsprechend zu verzollen und zu versteuern.
11. Datenverarbeitung und Datenschutz
siehe Datenschutz
12. Rechtsnachfolge
Sämtliche aus dem gegenständlichen Vertragsverhältnis resultierenden Rechte und Pflichten gehen im Umfang und nach Maßgabe des §38 Abs 1 UGB auf Einzelrechtsnachfolger über, ohne dass eine gesonderte Verständigung des Vertragspartners von diesem Rechtsübergang notwendig wäre. Der Vertragspartner verzichtet hiermit auf sein Widerspruchsrecht iSd §38 Abs. 2 UGB. Dies bedeutet, dass die Dauer der Haftung von Pokorny Technologies e.U. gem. §39 UGB begrenzt ist.
13. Erfüllungsort, Gerichtsstand und geltendes Recht
Erfüllungsort ist sowohl für Leistungen von Pokorny Technologies e.U. als auch für Gegenleistungen der Firmensitz von Pokorny Technologies e.U..
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie nationaler und internationaler Kollisionsnormen. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz von Pokorny Technologies e.U. sachlich zuständige Gericht zuständig. Pokorny Technologies e.U. hat jedoch das Recht, auch am für den Vertragspartner zuständigen Gerichtsstand zu klagen.
14. Schlussbestimmung
Sämtliche Vereinbarungen, nachträgliche Änderungen, Ergänzungen, Nebenabreden usw. bedürfen zu Ihrer Gültigkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden gelten nicht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ungültig oder unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der übrige Inhalt dieses Geschäftsbedingungen nicht berührt. Die unwirksame oder ungültige Bestimmung gilt vielmehr als durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem Sinn und Zweck der unwirksamen/ungültigen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Vertragslücken. Die Vertragspartner werden partnerschaftlich zusammenwirken, um eine Regelung zu finden, die den unwirksamen oder ungültigen Bestimmungen möglichst nahe kommt.
Ergänzende Bestimmungen für Software
1. Vertragsgegenstand
Gegenstand dieses Vertrags ist ein Computerprogramm von Pokorny Technologies und die mit diesem Programm ausgelieferten zusätzlichen Programme, Daten, Dateien (ausgenommen Dateien von Fremdherstellern), Bedienungsanleitungen sowie sonstiges zugehöriges Material, wie z.B. Datenträger, insgesamt im Folgenden Vertragsgegenstand (kurz VG) genannt.
Dieser Vertrag gilt für den Vertrieb von Lizenzen (Verkauf und Vermietung) des VG in den Versionen Vollversion, Update, Studentenversion und Lehrversionen, sowie für kostenlos übergebene Demoversionen des VG – soweit nicht ausdrücklich schriftlich Gegenteiliges vereinbart wird. Käufer oder Mieter von Lizenzen des VG, sowie Besteller der Demoversion werden im Folgenden als Kunden bezeichnet.
Kühllast H6040 Version 4 ist ein Kooperationsprodukt von Pokorny Technologies e.U. und dem Österreichischen Normungsinstitut. Das Urheberrecht von verwendeten Normen bleibt unberührt und ist nicht Vertragsgegenstand.
Dies ist eine Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pokorny Technologies e.U., d.h. die hier angeführten Bestimmungen gelten zusätzlich zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeführten Bestimmungen.
2. Nutzungsrecht
Durch den Kauf einer Vollversions- oder Update-Lizenz erhält der Kunde eine einfache, zeitlich nicht beschränkte (Ausnahme siehe Vertragsverletzung) und nicht ausschließliche Nutzungsbewilligung am VG. Durch das Mieten einer Vollversions- oder Update-Lizenz erhält der Kunde eine einfache, auf den vereinbarten Zeitraum beschränkte und nicht ausschließliche Nutzungsbewilligung am VG. Der Firmenname des Kunden wird auf den durch den VG erzeugten Ausdrucken angegeben und in der About-Box des VG angezeigt.
Der Besteller einer Demoversion erhält eine zeitlich und auf Testzwecke beschränkte Nutzungsbewilligung. Demoversionen sind nur für das Kennenlernen des Produkts und dessen Handhabung vorgesehen. Produktiveinsatz und kommerzielle Nutzung von Demoversionen sind nicht zulässig. Zur Sicherstellung dieser Nutzungsdauer fragt die Software Daten vom Server des Herstellers ab. Es werden keinerlei Daten des Benutzers an den Hersteller gesendet. Um die Software nutzen zu können, muss Ihr PC während der Ausführung der Software über eine Internetverbindung verfügen und die Software auch die Berechtigung zur Datenabfrage über das Internet erhalten (ggf. mit entsprechender Einstellung einer Firewall). Ohne Abfrage von Daten vom Server des Herstellers ist die Ausführung der Software nicht möglich.
Der Besteller einer Studentenversion erhält eine zeitlich und auf Ausbildungszwecke beschränkte Nutzungsbewilligung. Produktiveinsatz und kommerzielle Nutzung sind ausgeschlossen. Studentenversionen werden nur an SchülerInnen oder StudentenInnen von Bildungseinrichtungen verkauft. Zum Beweis des berechtigten Anspruchs auf eine Studentenversion muss ein Bestellformular mit Benennung der ausbildenden Lehrkraft und deren Unterschrift samt Stempel der Bildungseinrichtung vorgelegt werden. Die Lehrkraft haftet ebenso für die Richtigkeit des Anspruchs des Kunden auf eine Studentenversion wie der Kunde selbst. Bei unberechtigter Verwendung einer Studentenversion haftet der Kunde und zahlt an Pokorny Technologies e.U. den Kaufbetrag einer Vollversion des VG zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30% dieses Betrages. Darüber hinaus behält sich Pokorny Technologies e.U. das Recht vor, gegen den Kunden rechtliche Schritte einzuleiten.
Lehrversionen werden nur an Bildungseinrichtungen verkauft. Die Nutzungsbewilligungen sind dabei auf die Nutzung zu Lehrzwecken eingeschränkt. Produktiveinsatz und kommerzielle Nutzung von Lehrversionen sind nicht zulässig. Lehrversionen werden als solche in der Titelzeile des Programm-Hauptfensters, in der About-Box und auf den durch den VG erzeugten Ausdrucken (durch einen Zusatz in der Titelzeile und eine Schrift im Hintergrund) gekennzeichnet.
Der Kunde ist berechtigt, den VG auf jener Anzahl von PC-Einzelplätzen gleichzeitig zu nutzen, die der Gesamt-Anzahl der erworbenen Lizenzen entspricht.
Die Nutzungsbewilligungen sind nur nach schriftlicher Genehmigung durch Pokorny Technologies e.U. an Dritte übertragbar und auf den internen Gebrauch im Unternehmen des Kunden selbst (Tochter-, Schwester- und Mutterunternehmen sind von der Nutzung ausgeschlossen) beschränkt.
3. Gewährleistung für Vollversionen, Updates und Lehrversionen
Pokorny Technologies e.U. leistet Gewähr dafür, dass der VG mit den allgemein bekannt gegebenen und bei Versand des VG gültigen Programmspezifikationen übereinstimmt, sofern die Software gemäß den jeweils geltenden Installationserfordernissen eingesetzt und gemäß den in der Dokumentation festgelegten Richtlinien betrieben wird.
Ausgenommen von der Gewährleistung sind Mängel, die aus zugrundeliegenden Normen folgen. Die vom VG für Berechnungen eingesetzten Klimadaten können durch Ungenauigkeiten oder Klimaänderungen von tatsächlichen Klimadaten abweichen. Daraus folgende Abweichungen der Ergebnisse stellen keinen Mangel des VG dar.
Wie jedes physikalische Modell ist auch das im VG verwendete Rechenmodell eine Näherung, deren Ergebnisse von der exakten physikalischen Wirklichkeit abweichen können, insbesondere für unvorhersehbare oder realitätsfremde Eingabedaten. Daraus folgende Abweichungen der Ergebnisse stellen keinen Mangel des VG dar und können daher auch keine Gewährleistungsansprüche begründen. Insbesondere übernimmt Pokorny Technologies e.U. keine Gewährleistung dafür, dass die dem VG zugrunde liegenden Modelle in jedem Fall der physikalischen Wirklichkeit entsprechende Ergebnisse liefern. Für die Übergabe realitätsnaher Daten sind ausschließlich die Anwender des VG verantwortlich.
Der Datenträger des VG dient ausschließlich der Speicherung der ausgelieferten Software und ist nicht zur Speicherung von Daten des Kunden geeignet. Insbesondere wird daher keine Gewähr geleistet,
• wenn der Kunde oder Dritte den Installationsdatenträger manipulieren
• für Schäden, die durch vom Kunden oder Dritten durchgeführte Schreibzugriffe auf den Installationsdatenträger entstehen
• für Beschädigung oder Verlust von Daten, welche durch den Kunden oder Dritte auf dem Installationsdatenträger gespeichert werden
Ersatz für defekte Datenträger wird nur nach Rückgabe derselben gewährt. Wurde der Defekt durch den Kunden oder Dritte verursacht, so wird für die Herstellung und Zusendung des Ersatzes der Aufwand in Rechnung gestellt.
Der Kunde hat eine Mängelrüge stets schriftlich vorzubringen. Zu diesem Zweck teilt der Kunde den Betriebsablauf einschließlich Fehlermeldungen mit der zur Nachvollziehbarkeit erforderlichen Genauigkeit Pokorny Technologies e.U. mit. Das Recht auf Behebung des Mangels besteht nur, wenn der vom Kunden gemeldete Mangel reproduzierbar ist.
Verbesserung eines Mangel erfolgt durch Fehlerbeseitigung, durch Überlassen einer neuen Programmversion (gegebenenfalls gegen einen angemessenen Aufpreis auf Grundlage der ausgeschriebenen Updatepreise) oder dadurch, dass dem Kunden Möglichkeiten aufgezeigt werden, wie die Auswirkungen des Fehlers vermieden werden können.
4. Haftung für Vollversionen und Update
Die Vertragsparteien stimmen darin überein, dass nach dem Stand der Technik Fehler auch bei sorgfältiger Erstellung der Software nicht ausgeschlossen werden können.
Pokorny Technologies e.U. übernimmt keine Haftung dafür, dass die Software, der Datenträger, die Dokumentation und die Handbücher fehlerfrei sind oder dass die Software den Anforderungen des Kunden genügt oder mit anderer Software zusammen funktionsfähig ist.
Wenn Mängel oder Schäden aus zugrundeliegenden Normen folgen, übernimmt Pokorny Technologies e.U. keine Haftung. Die vom VG für Berechnungen eingesetzten Klimadaten können durch Ungenauigkeiten oder Klimaänderungen von tatsächlichen Klimadaten abweichen. Daraus folgende Abweichungen der Ergebnisse stellen keinen Mangel des VG dar.
Wie jedes physikalische Modell ist auch das im VG verwendete Rechenmodell eine Näherung, deren Ergebnisse von der exakten physikalischen Wirklichkeit abweichen können, insbesondere für unvorhersehbare oder realitätsfremde Eingabedaten. Daraus folgende Abweichungen der Ergebnisse stellen keinen Mangel des VG dar und können daher auch keine Haftungs- oder Ersatzansprüche begründen. Insbesondere übernimmt Pokorny Technologies e.U. keine Haftung dafür, dass die dem VG zugrundeliegenden Modelle in jedem Fall der physikalischen Wirklichkeit entsprechende Ergebnisse liefern. Für die Übergabe realitätsnaher Daten sind ausschließlich die Anwender des VG verantwortlich.
5. Besonderheit Haftung und Gewährleistung Demoversion
Da Demoversionen ohne jegliche Kosten lizenziert werden, übernimmt Pokorny Technologies e.U. keinerlei Gewährleistung und Haftung für Demoversionen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sofern nicht anderweitig schriftlich bestätigt, werden Demoversionen so zur Verfügung gestellt, „wie sie sind“, ohne irgendeine Gewährleistung, weder ausdrücklich noch implizit, einschließlich – aber nicht begrenzt auf – Marktreife oder Verwendbarkeit für einen bestimmten Zweck. Sollte sich die Demoversion als fehlerhaft herausstellen, liegen die Kosten für dadurch notwendigen Service, Reparatur oder Korrektur an Hardware und Software beim Kunden. Für Demoversionen werden außerdem keinerlei Fehlerbereinigungen (Patches), Updates oder ähnliches zur Verfügung gestellt.
6. Besonderheit Haftung und Gewährleistung Studentenversion
Da die Nutzungsbewilligung von Studentenversionen kostenlos erteilt wird und lediglich ein Material- und Versandkostenbeitrag verrechnet wird, übernimmt Pokorny Technologies e.U. keinerlei Gewährleistung und Haftung für Studentenversionen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sofern nicht anderweitig schriftlich bestätigt, werden Studentenversionen so zur Verfügung gestellt, „wie sie sind“, ohne irgendeine Gewährleistung, weder ausdrücklich noch implizit, einschließlich – aber nicht begrenzt auf – Verwendbarkeit für einen bestimmten Zweck. Sollte sich die Studentenversionen als fehlerhaft herausstellen, liegen die Kosten für dadurch notwendigen Service, Reparatur oder Korrektur an Hardware und Software beim Kunden. Für Studentenversionen können von Pokorny Technologies e.U. Fehlerbereinigungen (Patches), Updates oder ähnliches zur Verfügung gestellt werden.
7. Datenverarbeitung und Datenschutz
siehe Datenschutz
8. Vertragsverletzung
Das Recht des Kunden zur Benutzung des VG erlischt ohne ausdrückliche Kündigung, wenn er eine Bedingung dieses Vertrages verletzt. Der Kunde entschädigt Pokorny Technologies e.U. und das Österreichische Normungsinstitut und hält Pokorny Technologies e.U. und das Österreichische Normungsinstitut schadlos für alle Schäden, Verluste, Kosten, Aufwendungen und Haftungsansprüche die durch Verletzung des Urheberrechtes oder Nichtbeachtung und Nichteinhaltung der vorliegenden Vertragsbestimmungen Pokorny Technologies e.U. oder dem Österreichischen Normungsinsitut entstehen. Außerdem hat der Kunde den Originaldatenträger des VG und etwaige abgeänderter Exemplare des VG, an Pokorny Technologies e.U. zu übergeben. Alle Kopien der Software beim Kunden sind zu vernichten.
Stand AGB und Ergänzung: 15.05.2018